Fuerte relato de una víctima de ciberestafa por WhatsApp

Emmanuel, un jardinense que tenía el propósito de vender su auto, cayó en la trampa con una llamada que recibió y hackearon su cuenta de WhatsApp.

En comunicación con Ciudadanos, Emmanuel se refirió: “Resulta que tengo a la venta, vía Facebook, un auto, un 147 para ser más preciso. Había puesto mi número de celular en la publicación y, como resultado, una persona me llamó y me preguntó: ‘¿Usted tiene un auto a la venta?’. Le respondí que sí, y en ese momento comenzó a hablarme sobre el auto, preguntándome sobre los documentos que tiene, cuánto vale, y me comentó que quería comprarlo para su hijo. Él aseguró que tenía el dinero y que trabajaba como camionero, pero debido a que tenía un sistema satelital en su camión, no podía salir de la empresa para venir a ver el auto en persona.”

Agregó: “Entonces me dice, ‘Mira, yo te voy a pedir que pongas en altavoz. Yo te voy a mandar un código y con ese código voy a entrar en la entrada. ¿Me pasas ese código y cuando llegas aquí puedes ingresar a la empresa para que yo pueda ver el auto?’. Acepté y en ese momento le di el código que me mandó. ‘Te espero entonces en 10 minutos y vemos tu auto. Yo ya tengo el dinero’, me avisó.”

Emmanuel contó lo que pasó después: “Ahí corté la comunicación y quise entrar a mi Whatsapp, pero no podía acceder. No entraba, hasta que verifiqué el número que me mandaron en el mensaje de texto. Decía que era para instalar el Whatsapp en otra aplicación o en otro dispositivo. Entonces me di cuenta de que el código que yo le pasé resultó en que dieron de baja mi Whatsapp y activaron mi Whatsapp en otro teléfono o en otra computadora, no sé.”

“Ahí me di cuenta que me habían hecho eso. Al toque, llamé a Personal para pedirles que me den de baja el número, que puedan eliminarlo, pero me dijeron que no se podía eliminar el número. Entonces, lo que hice fue cambiar de número, y en cuestión de 10 minutos, ya tenía un número nuevo. Empecé a mandar mensajes a mis contactos para alertarles sobre lo que me había pasado”, agregó el damnificado.

Continúo: “Tras eso, 4 horas después me fui a trabajar y le dije a mi señora que pusiera en su estado que me habían hackeado Whatsapp y que había cambiado de número. En ese momento, una amiga de ella le mandó un mensaje diciéndole que yo le había pedido dinero porque recibió un WhatsApp con un número desconocido y con mi foto de perfil. El mensaje decía: ‘Soy Emma, necesito dinero, estoy ahora en la gestoría porque estoy por vender el auto 147 y necesitaría que me puedas prestar, porque no puedo entrar en mi homebanking’.

Lamentablemente, cayó mi hermana, y a mis amigos les sacaron 10.000 pesos, más o menos entre 50.000 y 60.000 pesos les pedían a todos. A algunos conocidos les decían que yo estaba secuestrado, que me iban a matar y muchas cosas más.”

Ante la consulta de si realizó denuncia, respondió: “Hice la denuncia, pero no me dieron importancia. Me dio impotencia porque, inclusive, estuvimos investigando con mi señora y tengo las capturas de pantalla de esta persona, los comprobantes de pago, el CBU, DNI, nombre y apellido, así como su dirección y lugar de votación”.